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Servizio clienti
Tel: 848 694622
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CARTOLINE CEWE

Soddisfatti o rimborsati – CARTOLINE CEWE



Gentile Cliente, 

Cewe ritiene fondamentale che tu sia felice dei tuoi biglietti d’auguri. Per questa ragione è stata creata la Garanzia soddisfatti o rimborsati sui biglietti d’auguri. Noi ti assicuriamo la migliore assistenza e qualità del prodotto, ma se tu dovessi individuare qualche caratteristica che non ti soddisfa, l’assistenza clienti Cewe risponderà alle tue richieste dal lunedì al venerdì.

Hai a disposizione tre settimane di tempo dal momento in cui hai ricevuto le CARTOLINE CEWE per comunicarci ciò che non ti soddisfa. Provvederemo a risolvere la situazione stampando nuovamente il tuo ordine senza spese aggiuntive oppure ti rimborseremo i soldi spesi. 

 


Quali sono le modalità di garanzia?

Le CARTOLINE CEWE sono di eccellente qualità e questo è garantito da Cewe. Ma, nel caso in cui ci sia qualche aspetto che non ti convince, inviaci il tuo prodotto entro tre settimane. Riceverai delle nuove CARTOLINE CEWE oppure i soldi spesi per l’acquisto. 



In che modo posso ottenere il rimborso? 

Se hai ricevuto a casa tua le CARTOLINE CEWE grazie ad un corriere e qualcosa non ti soddisfa, scrivici una mail oppure telefonaci al numero [848-694622*] e mandaci il tuo ordine. Il corriere stesso provvederà a recuperare il materiale senza alcuna spesa ulteriore per te. Noi provvederemo a stampare nuovamente le tue CARTOLINE CEWE o a restituirti i soldi spesi. 

 
Se hai ritirato le tue CARTOLINE CEWE presso un negozio e non sei contento del prodotto ricevuto, lascia il materiale al personale del punto vendita. Noi ristamperemo le tue CARTOLINE CEWE o ti restituiremo quanto speso, a seconda della tua preferenza. Trascorso il tempo necessario per ristampare le tue cartoline, potrai ritirare il nuovo prodotto direttamente in negozio. Se desideri essere rimborsato, invece, ciò avverrà tramite il mezzo di pagamento utilizzato per l’ordinazione. Ti aiutiamo volentieri nel scegliere il modo migliore per rispedirci l’ordine.

 

Per quanto tempo posso avvalermi del diritto di recesso?


Hai a disposizione tre settimane di tempo dal momento della ricezione delle CARTOLINE CEWE. Ricorda di indicare il numero d’ordine e di comunicarci la causa della tua insoddisfazione. 



In che modo posso comunicare con voi?


Puoi rivolgerti al Servizio Clienti Cewe dalle ore 10 alle ore 17 tutti i giorni dal lunedì al venerdì, telefonando al numero [848-694622*] o scrivendo una mail.



*Gli orari e i giorni indicati sono validi escludendo i giorni festivi

 

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