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Allgemeine Servicebedingungen

§1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der CEWE Stiftung & Co. KGaA (nachfolgend CEWE genannt) und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet abrufbaren Fassung. Diese können vom Kunden zum Zwecke der Online-Bestellung gespeichert und/oder ausgedruckt werden. Die Originalsprache des Vertrages und des Onlineshops ist deutsch. Unter www.cewe.it ist der Onlineshop jedoch auch in italienischer Sprache verfügbar.

§ 2 Vertragspartner

Vertragspartner des Kunden ist die CEWE Stiftung & Co. KGaA, Meerweg 30 - 32, 26133 Oldenburg, Deutschland

§ 3 Vertragsschluss

Durch Übersendung digitaler Vorlagen in Form von Dateien (Bilddateien) erteilt der Kunde CEWE einen Auftrag zur Herstellung von Abbildungen und/oder bebilderten Artikeln (Waren). Durch Anklicken des Bestellbuttons „Bestellung absenden“ sendet der Kunde ein vertragsverbindliches Kaufangebot ab. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen, Eingabefehler erkennen und ggf. vor dem endgültigen verbindlichen Absenden seiner Bestellung berichtigen. CEWE wird dem Kunden den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail bestätigen. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung stellt noch keine Annahme dar. Die Annahmeerklärung des Lieferanten erfolgt innerhalb von 5 Tagen nach Eingang der Bestellung oder durch ausdrückliche Annahmeerklärung.

§ 4 Preise

Die Lieferung der Ware erfolgt zu den am Tag der Bestellung gültigen und auf der CEWE-Website angegebenen Preisen in Euro. Der Preis setzt sich aus Bestellwert, Versandkosten und sonstigen Preisbestandteilen zusammen und enthält die jeweils gültige Mehrwertsteuer (MwSt.). Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zollgebühren anfallen. Diese sind nicht im Preis inbegriffen und gehen zu Lasten des Kunden.

§ 5 Lieferung, Versand

Die Lieferung bzw. Abholung der Ware erfolgt gemäß den in der Bestellsoftware oder auf der Website enthaltenen Bestimmungen, sofern zwischen dem Kunden und CEWE nichts anderes vereinbart ist. Lieferzeiten werden individuell vereinbart bzw. von uns im Bestellprozess angegeben.

§ 6 Zahlung

Bei der Bestellung muss der Kunde die gewünschte Zahlungsart angeben. Beim Online-Bezahlverfahren autorisiert der Kunde die Zahlung durch Eingabe der Kreditkartendaten oder der Zugangsdaten eines Zahlungsdienstleisters. CEWE behält sich das Recht vor, die Autorisierung / Buchung der Zahlung bis zur Fertigstellung des Produkts für maximal 28 Tage aufrechtzuerhalten.

CEWE ist gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zur starken Kundenauthentifizierung (PSD II) verpflichtet, bestimmte gesetzlich vorgeschriebene personenbezogene Daten bei einer Online-Zahlung an den jeweiligen Zahlungsdienstleister zu übermitteln. Weitere Informationen zu diesen Zahlungsmethoden finden Sie unter folgendem Link: https://www.cewe.it/de/service/bezahlarten.html.

Bei Online-Zahlung ermächtigt der Kunde den Vertragspartner ausdrücklich, den fälligen Betrag im Rahmen der Bestellung einzuziehen. Wird die Zahlung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht eingezogen, hat dieser die Rücklastschriftkosten und eventuell entstandene Bankabwicklungskosten zu erstatten.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller Waren derselben Bestellung Eigentum von CEWE.

§ 8 Widerrufsrecht

Das bei Fernabsatzverträgen vorgesehene Widerrufsrecht ist in diesem Fall ausgeschlossen, da die Ware nach Kundenspezifikation angefertigt und an seine persönlichen Bedürfnisse angepasst wird. Wir bieten jedoch eine Geld-zurück-Garantie auf alle CEWE-Markenprodukte.

§ 9 Beschwerden / Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitbeilegung bereit. Verbrauchern bietet dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst, ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungsplattform ist über den externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. Wenn Sie mit einem unserer Angebote nicht zufrieden sind, zögern Sie nicht, uns unter der folgenden E-Mail-Adresse zu kontaktieren: kundendienst@cewe.it.

§ 10 Mängelansprüche

Für die Rechte des Kunden bei Sachmängeln gelten die gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Soweit ein Mangel der Ware vorliegt, hat der Kunde das Wahlrecht zwischen der Nacherfüllung in Form der Mangelbeseitigung (Nachbesserung) oder der Lieferung einer neuen mangelfreien Sache (Nachlieferung). CEWE ist jedoch berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Kunden bleiben würde. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.

§ 11 Haftung

CEWE haftet für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von CEWE, eines Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von CEWE beruhen, nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei der Verletzung von Kardinalpflichten ist der Schadensersatzanspruch des Käufers auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht zusätzlich ein anderer der in Satz 1 und 2 dieses Absatzes genannten Ausnahmefälle vorliegt.

§ 12 Datenschutz, Datensicherung

Zur Umsetzung des Online-Fotodruck-Service nutzt der Anbieter die Infrastruktur und Software der CEWE Stiftung & Co. KGaA, Oldenburg. Zur Abwicklung von Bestellungen werden nur die für die vollständige Abwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten und Bilder an die CEWE Stiftung & Co. KGaA weitergegeben. Die Verarbeitung und Weitergabe der Daten erfolgt auf Grundlage der EU-Datenschutzgrundverordnung: gemäß Art. 6 (1) (a) für die Bestellung und gemäß Art. 6 (1) (f) zur weiteren Verarbeitung. Die weiteren Regelungen zum Datenschutz und zur Datensicherung entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung, die der Kunde hier findet und zum Zweck der Online-Bestellung auf seinem Computer speichern und/oder ausdrucken kann.

Bezüglich der weiteren Regelungen, die den Datenschutz sowie die Datensicherung betreffen, wird auf die gesonderte Datenschutzerklärung verwiesen, welche vom Besteller für den Zweck der Online- Bestellung auf seinem Computer abgespeichert und/oder ausgedruckt werden kann.

§ 13 Datenschutzhinweis

Der Kunde hat bei der Bestellung die Möglichkeit anzugeben, ob er die Zusendung der Fotoarbeiten wünscht oder ob er die Bestellung im Shop abholen möchte. Entscheidet sich der Kunde für eine Abholung der erstellten Fotoarbeiten, werden diese am vereinbarten Lieferort bereitgestellt. Die zur Abholung bereitgehaltenen Fotoarbeiten sind mit dem Vor- und Nachnamen und d Auftragsnummer gekennzeichnet. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass diese Informationen für Dritte sichtbar sind. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass eine Möglichkeit zur Zusendung der Fotoarbeit besteht.

§ 14 Urheberrecht, Strafrecht

CEWE erwirbt zu keinem Zeitpunkt die Rechte an den Bildern. Daher werden die Bilder außerhalb der Erstellung des bestellten Produkts nicht von CEWE oder Mitarbeitern von CEWE verwendet. Eine Weitergabe an Dritte ist ebenfalls ausgeschlossen. Für den Inhalt der übermittelten Bilddateien ist allein der Kunde verantwortlich. Er hat dafür Sorge zu tragen, dass er im Besitz der erforderlichen Urheber-, Marken- oder sonstigen Rechte für alle CEWE überlassenen Bilddateien sowie für die beauftragte Nutzung ist. Alle Folgen, die sich aus einer möglichen Verletzung dieser Rechte ergeben, trägt allein der Kunde. Er ist verpflichtet, CEWE von allen berechtigten Ansprüchen gegen Dritte freizustellen, die wegen der Verletzung ihrer Rechte durch die auftragsgemäße Bearbeitung, Vervielfältigung und Nutzung der übermittelten Bilddateien geltend gemacht werden. Der Kunde garantiert, dass die Inhalte der übermittelte Bilddateien nicht gegen geltende Verbotsvorschriften verstoßen, insbesondere nicht gegen die Vorschriften zur Verbreitung von Kinderpornografie (§§ 184 ff. StGB). Werden CEWE Verstöße gegen diese Gewährleistung bekannt, wird CEWE unverzüglich die zuständigen Strafbehörden anrufen.

§ 15 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

Hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland oder hat er nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz ins Ausland verlegt oder ist der Wohnsitz im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt oder ist der Kunde a Kaufmann und handelt in dieser Eigenschaft, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz von CEWE.

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.



Oldenburg, September 2020